制度设计方法

周五下午四点五十，我在一个 47 人的研发群里看到一段典型的对话：项目经理连发三条消息，把三个线上缺陷分别 @ 给三个人，末尾加了一句"麻烦今天看一下"。四十分…

2023 年下半年，我参与了一家 140 人 SaaS 公司的研发流程诊断。进场之前，管理层的判断非常笃定：“我们的工具太落后，任务散落在聊天群里，找都找不到。”但我做的第一件事不…