分派五要素

去年三季度，我帮一家做工业设备的公司做流程复盘，他们研发、销售、交付三个部门在一个月里因为同一个客户定制需求开了17次会，最后交付还是延期了11天。复盘时我把所有聊天记录按时间轴拉…

我复盘过一家 300 人科技公司的 6 个季度任务数据，最后发现最贵的成本不是"有人摸鱼"，而是"有人重复劳动"：一个 8 人小组在同一周里…