任务管理关注人

去年第三季度，我给一家 130 人规模的研发组织做流程诊断，翻了他们一个月的任务数据后发现一个很不舒服的数字：逾期超过 7 天的工作项里，有 63% 在逾期期间没有任何一条评论、没…

去年年底，我参与了一家工业软件公司的交付复盘。他们的项目管理工具里躺着 327 个未关闭任务，看板上 89 个标着"进行中"。我让 PM 加了一个筛选条件，&q…

去年底我帮一家 180 人的研发组织做数据体检，他们的项目管理平台上已经跑了两年多完整的工作项数据，需求、任务、缺陷、迭代全都在线，按道理该是"数据驱动"的样板…

去年我帮一家 260 人的研发中心做任务管理复盘，翻完三个月的工时和流转数据后，得出一个和常识相反的结论：逾期最严重的那 21 个人，承接的任务总量并不是最多的。他们人均并行任务数…

很多管理者在复盘项目延期时，第一反应是“流程有问题”，于是花两周重新画了一张泳道图，结果三个月后延期照旧。我在给十几家 100 到 3000 人规模的企业做研发流程诊断时，反复验证…

任务管理关注人教程：管理层协同管理，避坑指南 我在过去六年里参与过三十多次任务管理系统的选型、实施和事后复盘，有一个数字反复出现，几乎成了判断系统是否真正落地的分水岭：跨部门任务的…

去年我帮一家做企业服务的公司做研发流程诊断，创始人在会议室里说了一句话让我印象很深："我们用了三年任务管理工具，但我到现在都不知道，一个任务从提出到关闭，到底经过谁的手、…

去年我参与了一个 320 人研发组织的任务管理数据复盘，三份报表放在一起看，结论互相打架：按工时填报，团队平均饱和度 87%，看起来人人满负荷运转；按迭代目标达成率，过去 6 个迭…

很多实施团队第一次做“任务管理关注人”的改造，都是在项目复盘会上被一句话击中的：任务完成率 96%，客户满意度却只有 3.2 分（5 分制）。这两个数字放在一起并不矛盾，因为它们测…

我在做研发效能咨询的第三年，遇到过一个很典型的场面：一个 130 人规模的研发中心，项目经理每周要花 11 个小时在即时通讯软件里"追状态"，燃尽图每天都更新得…