任务复开率

去年第三季度，我参与复盘了一家 260 人规模研发组织的协同效率。我们把过去 6 个月的任务数据全量导出之后，发现一个非常刺眼的分布：在"开发完成"之后才被关闭…

我第一次被“关闭”这件事教育，是在一个已经上线两周的项目里。运营同事在群里问：那个导出功能到底做完了没有？开发说做完了，任务三天前就点了完成；产品说没验收，需求文档里还有个边界条件…