交接管理

上个月我帮一家 380 人的 SaaS 公司做交付复盘，翻到一组让人后背发凉的数据：过去一个季度里，他们有 37% 的任务在进入开发阶段之后更换过负责人，平均每条任务换了 1.4 …

项目做到第 11 周，后端负责人被临时抽调到另一个更紧急的项目，他手上还有 7 个工作项没做完，其中 3 个卡在联调。他在群里发了一句“我手上的任务转给小李了”，然后退出了那个项目…