交接点管理

去年11月，我以外部顾问的身份介入了一家做企业级 SaaS 的公司的项目复盘会。他们的产品原计划 10 月 28 日上线，实际拖到 11 月 19 日，整整晚了 22 天。复盘时所…

去年第四季度，我帮一家约 400 人的智能硬件公司做交付流程复盘。他们有一个跨部门项目从立项到上线拖了 97 天，原计划 45 天。复盘会上，五个部门负责人坐在一起，每个人都能说出…

去年 Q4，我参与了一家约 1200 人的智能硬件公司的跨部门交付复盘。一个被标记为「多人任务」的网关固件联调发布，同时指派给固件、云平台、测试、供应链四个部门的 7 个人。上线前…

去年我参与了一家智能硬件公司的协同流程诊断，研发中心180多人，分硬件、固件、结构、测试四个部门。CEO跟我说了一句话我印象很深：每个部门内部的任务都管得挺好，一到跨部门就乱。我拉…

2023 年我带过一个 14 人的后端团队，一个迭代里创建了 87 条“多人任务”，每条任务的负责人字段里都塞着 2 到 4 个名字。迭代结束那天，其中 23 条停在“进度 90%…

2023年11月，我接手了一个已经延期117天的跨部门项目：市场部要上线一场行业峰会直播，产品部提供演示环境，研发部做数据接口，法务审文案，财务批预算。任务清单散落在四个工具里，市…