交付产能管理

实施团队的 Capacity 看板上写着“本月可用 420 人天”，项目负责人却同时承诺了 510 人天的交付工作；月底大家加班，客户仍在等结果。这个场景并不罕见，也说明一个反常识…

实施团队的资源管理，最容易出现的误判不是“人手不够”，而是把“某个人名出现在排期表里”当成“这个人真的有可用产能”。一个实施顾问同时被三个项目标记为每周投入三天，表面上每周只工作九…