业务恢复时间

一次发布是否成功，不能只看服务有没有恢复。某业务团队曾在一次版本上线后用 18 分钟完成回滚，但随后花了近 6 小时核对订单状态、补偿重复任务并确认数据一致性。若只记录“回滚耗时 …

发布回滚做得好不好，不能只看“有没有回退按钮”，也不能只看事故后是否恢复服务。管理层真正需要回答的是：哪些发布更容易触发回滚、从发现异常到恢复用了多久、回滚后业务损失多少、同类问题…