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我带过一个约 120 人的研发组织，连续两个季度复盘过同一件事：统计项目经理在协作工具里发出的任务指派数量，以及这些任务在三天内被接收方明确确认的比例。第一季度的数字很难看，832…

去年 11 月，我帮一家 260 人的 SaaS 公司做研发效能复盘。翻他们上个季度的项目管理平台数据时，我发现一个很别扭的现象：1,847 条任务发生过负责人变更，系统里&quo…