三层目标

我第一次注意到这个搜索词，是因为它把“目标”写了两次，“项目目标目标对齐教程”。多数人会当成输入法重复，但做产品协作咨询这几年，我越来越觉得这是个精准的失误：团队不是没对齐目标，而…

三年前我接手过一个项目，立项书上的目标只有一句话：“三个月内上线新的客户管理系统。”团队很拼，第 82 天系统确实上线了，但上线后两周，业务部门拒绝验收，理由是“我们要的是减少手工…