项目管理

三月底，一条代号 SF 的实施交付线在客户验收前一周炸了。不是技术问题：三个下游任务在等同一个上游数据接口，接口负责人以为交付节点是月底，下游团队以为月中就要；测试环境被另一条并行…

去年三月，我接手了一个制造业集团的双系统实施项目：ERP 与 CRM 并行上线，项目组 27 人，横跨客户 IT 部、我们自己的产品研发、第三方接口厂商、以及两位外部顾问。上线前 …

去年秋天，我在一家 300 人规模的智能硬件公司做项目管理体系落地复盘。现场最刺眼的一幕不是甘特图排得不好，而是硬件结构件图纸还没通过评审，模具开模的后置任务已经在系统里&quot…

去年十月，我接手复盘一个制造业 MES 实施项目。项目经理把甘特图投到屏幕上，287 个任务条密密麻麻铺满三屏，他说："计划做得很细了，可每次上线还是延，复盘结论永远是&…

我第一次真正意识到 FS 依赖管理的价值，是在一个制造业 ERP 实施项目上。项目组 32 人，甘特图上排了 147 个任务，里程碑一路排到上线后第六周，看起来一切尽在掌控。结果上…

去年 Q3，我陪一个 Salesforce 实施团队做完项目复盘。上线时间比原计划晚了 23 天，但真正让我在意的是复盘表上的一行数字：23 天里有 14 天的关键路径等待，指向的…

上线前第 9 天，我以为最大的风险是接口联调，结果真正把整个项目卡住的是客户方一张组织架构表的审批。主数据没清洗完，数据初始化任务就不能启动；组织架构表没签字，主数据就没法确认归属…

做实施交付这十几年，我见过太多"计划很漂亮、上线很惨烈"的项目。最典型的一次，是 2021 年我接手的一个制造业 ERP 实施项目：甘特图上 6 条并行工作流，…

2024 年 3 月，我接手了一个已经延期 11 天的数据中台实施项目复盘。客户方项目经理拍着桌子说“你们研发不给力”，研发负责人反驳“接口文档我早就发了，是客户数据没准备好”。我…

2021 年我接手一个制造业 ERP 实施项目，合同工期 180 天，最终交付用了 268 天。这个数字看起来像典型的项目失败案例，但真正让我在意的是复盘时拆出来的另一组数：团队实…