项目管理

我做了七年企业运营顾问，经手过四十多家中大型组织的流程梳理项目。有个现象反复出现：管理者在会议室里拍板布置任务，秘书在群里发提醒，一周后复盘时发现三成任务还停在"收到&q…

三年前我在一家两百人规模的硬件公司做运营负责人，亲自经历过一次督办翻车：一个跨部门的产品认证项目，我在群里发了17次提醒、单独私聊了8个负责人、还做了一个在线表格每天更新进度，结果…

我做过一个统计：在我们服务过的 60 多家 100 人以上规模的企业里，管理者平均每周花在"催进度"上的时间大约是 6.5 小时，其中超过一半的催办是重复催同一…

去年十一月，我陪一家做精密零部件的客户做年度流程复盘。行政负责人翻出一张自己维护的表，上面记着过去 12 个月里 7 次“到期没提醒到位”的事故：3 份资质证书过期、2 笔供应商账…

任务超期提醒做得不好，最直接的表现不是"没人收到通知"，而是"所有人都收到了通知，但没有人改变行为"。我在过去几年帮不同规模团队梳理任务管理…

去年有一家两百人规模的硬件研发企业找到我做协同流程诊断。他们的项目经理给我看了一组后台数据：过去一个季度，团队在项目管理工具里总共发出了四万七千多条任务提醒消息，但同期任务延期率不…

绝大多数企业管理者对"任务提醒消息通知"的理解，停留在一个非常危险的层面：把消息发出去，就当任务已经交代了。我在过去三年帮十余家百人以上企业做过协作流程诊断，几…

去年年底我帮一家做智能硬件的公司做管理诊断，CEO 跟我说了一句很扎心的话："我们公司不是没有提醒，是提醒太多了，多到所有人都学会了忽略。"他们当时的状态是：飞…

去年年底复盘时我翻了一组内部数据：公司全年发出的任务超期提醒一共 4700 多条，但真正因为"被提醒"而当天完成的任务，占比不到 12%。剩下的任务，要么拖到第…

去年第三季度，我帮一家做工业设备的中型公司做管理流程诊断。访谈了11位部门负责人，其中9个人在被问到"你每天花多少时间跟进任务进度"时，给出的答案都在2小时以上…