项目管理

去年第四季度，我帮一家做智能硬件的客户复盘他们年度最大的一个交付事故：一个耗时11个月、投入23人的产线管理系统项目，在最终验收会上被客户方PMO当场退回，理由不是功能没做完，而是…

项目验收最危险的状态，不是验收会开得少，而是所有人都以为验收已经完成了，直到六个月后审计要一份签字记录，才发现整个项目只在微信群里留了一句"客户说没问题"。 我…

去年十一月，我帮一家做工业控制器的客户复盘他们PMO的年度工作。负责人老周给我看了一份任务验收方案，这份方案此前刚被公司分管副总驳回，这已经是第三次了。驳回意见只有一行字：&quo…

任务提交了，验收却迟迟不动，这是我在过去几年帮企业梳理 PMO 流程时，被问到最多的一句话。更扎心的一个数字是：在我经手复盘的 27 个研发交付型项目里，平均每个任务从"…

很多PMO负责人都遇到过这样的场景：项目明明按计划交付了，业务方却在验收会上说"这不是我要的"，交付团队反驳"需求文档就是这么写的"，双方僵…

去年Q3，我以外部顾问身份介入了一家约400人规模的智能制造企业。他们的PMO负责人给我看了一份验收数据：过去半年，项目任务验收一次性通过率只有41%。更扎心的是，我抽查了其中20…

很多PMO负责人找我聊验收协同，开口第一句往往是"我们的驳回流程挺规范的，就是执行不下去"。我通常会反问一句：你们驳回之后，有几个任务是因为"标准本身…

去年我接手了一个挺尴尬的复盘：一个预算 380 万的内部系统交付项目，研发团队认为"功能全部上线、验收通过"，业务方却在验收会后拒绝签字，理由是"能用…

我做过一个统计：过去三年我参与或旁听过 47 次项目验收会，其中真正因为"技术不过关"卡住的不到 5 次，其余 42 次卡壳的原因惊人地一致，没人说得清上一次验…

去年底我帮一家做企业服务的公司做交付流程复盘，翻出他们全年 47 个项目的验收记录，发现一个很反常识的数字：真正因为"产品没做好"导致验收失败的，只有 6 个；…