项目管理

去年我帮一家做 SaaS 的研发团队做流程复盘，他们研发总监给我看了一组很扎心的数据：过去一个季度，他们团队共产生 1247 个"已完成"的任务卡片，但产品经理…

去年第三季度，我参与过一家做企业级 SaaS 的研发团队（约 35 人，4 个 Scrum 小组）的流程诊断。他们的技术负责人给我看了一组数据：过去两个季度，有 27% 的任务在&…

去年冬天，我帮一家做工业软件的研发团队做交付流程复盘。他们的技术负责人老周给我看了一组数据：过去一个季度，团队一共完成317个研发任务，其中被验收环节判定为"返工&quo…

我见过最贵的一次验收事故，代价是 17 个人天和一次延期两周的版本发布。 那是我参与过的一个 B 端订单系统重构项目。开发团队自测通过、测试团队回归通过、Code Review 全…

返工率高不等于团队能力差 我曾经对比过两个规模相近的研发团队。A团队人均工作年限更长、技术评级更高，但返工率反而比B团队高出近一倍。原因不在于人的能力差距，而在于B团队有一套书面的…

去年秋天我帮一家做工业 SaaS 的研发团队做交付复盘，看到一条很典型的任务记录：任务标题是“设备告警推送优化”，状态是“已完成”，指派人、完成时间、工时都填得很完整。但两天后客户…

我见过太多研发团队在"确认完成"这个环节翻车：代码写完了、自测通过了、提测邮件也发了，但三天后产品经理在群里问"这个需求到底算不算做完"，开…

我见过最典型的一次验收翻车，是某 SaaS 公司一个 12 人的研发小组，在版本上线前 3 天临时发现"支付回调幂等"没做,而任务卡片上明明写着"已完…

去年年底我帮一家 200 人规模的 SaaS 公司做研发流程复盘，翻出他们一个已上线半年的项目验收记录，整份文档只有三行字："功能已确认""性能可接受…

去年年底，我帮一个 120 人规模的研发团队做了一次验收流程复盘。他们刚刚因为一次迭代验收记录缺失，导致线上故障回溯时找不到"谁在什么条件下批准了这次上线"。事…