项目管理

去年底我帮一家做制造业 MES 实施的服务商做交付复盘，翻出一个很扎心的数字：他们一个季度在项目管理平台里关闭了 412 个任务，但客户验收单上真正签字确认的功能点只有 63 个。…

（说明：以下为直接可发布的文章正文 HTML。） 我带过一个 37 人的实施交付团队，最难受的一次是上线前 72 小时的凌晨两点。项目管理平台里的主任务卡片写着“完成库存模块配置”…

去年九月我接手一个制造业客户的 ERP+MES 实施项目，客户三个分厂在三个月内向实施团队提了 412 条需求单和问题单。团队按照"一单一卡"的惯例，把这些单据…

我做过七年实施交付，带过最大的一支交付团队同时并行 14 个项目，最小的一支只有 4 个人。头三年我以为效率问题是"人不够"，第四年我开始怀疑是"流程…

2023 年 Q4，我接手了一个 37 人的实施交付团队。接手第一周，我做了一件很笨但很有效的事：把当时 6 个在建项目的全部任务导出成一张表，逐条读。结果是 2143 条任务里，…

我带的第一个实施项目，在客户现场连续加班三周，最后还是延期了 11 天。复盘时我们做了一件很笨的事：让 14 个人连续 10 个工作日，每 30 分钟记录一次自己在做什么，最后回收…

2024 年 3 月，我接手了一家工业软件公司的交付流程诊断。他们有 186 名实施顾问，同时在跑 41 个客户项目，用的是一张 12MB 的共享 Excel 加七个项目微信群。我…

我带过一个 37 人的实施交付团队，做过一次 120 人规模企业的私有化部署项目。项目启动时，我们把交付包拆成了 214 条任务，看上去颗粒度非常漂亮，连"修改某个字段的…

2024 年 3 月，我给一家 130 人规模的研发组织做交付体检。翻完三个迭代的看板后，我问了项目经理一个问题：你们有 2147 个任务处于“进行中”，其中 613 个已经 30…

2022 年我接手一个有 62 名实施顾问、同时并行 40 多个客户项目的交付团队。第一次做任务盘点时，系统里标记为“进行中”的任务有 1847 条，其中 612 条超过 30 天…