项目管理

去年第四季度，我帮一家做企业服务的客户做研发流程诊断。他们的 CTO 给我看了一组内部数据：过去 6 个月，有 23% 的线上缺陷可以追溯到"任务验收"环节，任…

我做过一个统计：在一个 120 人左右的研发团队里，项目经理平均每周要处理 47 次任务驳回，其中 31 次是因为验收标准没写清楚，19 次是因为驳回理由只有"不合格&q…

去年第四季度，我帮一家做企业服务的客户做研发流程复盘，发现一个很反直觉的数据：他们的任务驳回率从年初的 8% 涨到了 23%，但项目的按期交付率反而从 61% 掉到了 48%。按很…

提交的本质：执行者说"我这边结束了" 提交这个动作的核心，不是"我做完了",而是"我对我这部分交付物的质量做出承诺，并请求进入验证…

去年第三季度，我接手了一个已经延期两周的交付项目。复盘时发现一个反常识的数据：团队任务的"实际完成时间"平均比"系统标记完成时间"晚了2.7…

我第一次带队做政府信息化验收是在2016年，项目上线两周，验收会开了四个小时，最后卡在三个问题上：需求变更没留痕、测试报告和合同清单对不上、UAT签字人是业务口的临时借调人员、不认…

去年我接手了一个已经延期三周的企业级数据中台项目，复盘时发现一个反常识的数据：需求评审一次通过率92%，开发自测通过率88%，但最终任务验收一次通过率只有51%。也就是说，近一半的…

去年底我接手了一个已经延期六周的中台重构项目，客户方项目经理在周会上拍着桌子说了一句话：“你们的任务在系统里全是100%，但我一个能用的功能都没看到。”我打开他们的项目管理工具一看…

很多项目负责人把“任务提醒督办”理解成每天在群里@人、发催办消息、设置一堆闹钟，结果半年下来，延期任务比例并没有下降。我统计过自己带过的 14 个中大型交付项目，在引入系统化督办机…

去年第四季度，我帮一家做智能硬件的客户做研发效能诊断，翻开他们的项目管理后台，有一个数据让我印象很深：过去三个月，项目经理手动发出的任务提醒一共 1847 条，其中 63% 是在任…