项目管理

去年底我帮一家做工业 SaaS 的研发团队做交付复盘，翻出他们过去 9 个月所有上线任务的验收记录，结果让我挺意外：能被完整追溯的验收记录只有 37%，其中记录了明确通过标准的不到…

很多研发团队把"验收通过"当成一次口头确认：测试说测完了，产品说看过了，开发说改完了，任务就关了。三个月后线上出问题，回头翻记录，发现没人说得清当时到底验了什么…

很多研发团队把"任务完成"当成一个动作：开发改完代码，点一下状态变更为"已完成"，然后转入测试或直接上线。但我观察到的事实是，在超过200人…

去年第四季度，我帮一家做工业物联网的研发团队做交付复盘，翻出他们一个 11 人 Scrum 小组的迭代数据：单个 Sprint 计划完成 47 个任务，最终被验收打回的有 19 个…

去年第四季度，我帮一家做音视频 SDK 的研发团队做工程效能复盘。他们 87 人的研发中心，需求交付周期从 2022 年的 23 天涨到了 2023 年的 41 天，但代码提交量、…

去年第三季度，我帮一家做企业协同的 SaaS 公司做研发管理诊断，翻看他们某个迭代的 47 条任务时发现：有 11 条被产品经理驳回，平均退回 2.3 次才通过验收，最久的一条从&…

去年第四季度，我帮一家做企业级 SaaS 的客户做研发流程诊断。他们的产品负责人给我看了近三个月的迭代数据：需求交付准时率从 78% 掉到了 51%，线上缺陷率翻了一倍。团队没有减…

去年年底，我帮一家做企业级数据中台的团队做交付复盘，发现一个很反常识的数据：他们在三个月里上线了 47 个需求，任务关闭率 96%，但业务方在交付满意度回访里给出的分数只有 3.1…

去年 Q3，我参与了一家三百人规模 SaaS 公司的研发效能复盘。CTO 给我看了一组数据：过去半年，他们上线了 47 个需求，但有 11 个在发布后两周内被回滚或热修，占比 23…

很多研发团队把验收当成"走过场"：开发说做完了，产品点两下没崩，测试邮件回个"通过"，任务就关了。但我在过去三年帮 20 多个团队做研发效能…