项目管理

去年第四季度，我帮一家约 160 人的 SaaS 公司做研发效能复盘，发现一个让我意外的数据：他们上线后 3 个月内产生的生产事故中，有 61% 可以追溯到同一个环节，任务验收提交…

大多数研发团队的驳回管理，最后都死于同一个原因：把驳回当成了权限动作，而不是协作机制。我见过一个 80 人的 SaaS 研发团队，任务打回率在三个月内从 12% 飙到 47%，交付…

很多研发团队的任务验收制度，死在一个特别隐蔽的地方：把"验收"做成了"确认收到"。我在过去三年帮二十多个研发团队做过程改进复盘时，发现一个反…

先说核心结论：任务验收做不好，90% 的问题不在流程，而在“验收标准没有版本化” 研发团队的任务验收制度，绝大多数失败案例都有一个共同特征：验收标准以“口头共识”形态存在，而不是以…

去年秋天，我接手了一个已经延期六周的 B 端数据中台项目。复盘会上，团队给出了一份看起来很漂亮的验收报告：247 个任务，完成率 96.4%。但我把其中 30 个"已完成…

去年年底，我帮一家做工业物联网的研发团队做流程复盘。他们的研发负责人给我看了一个数字：过去 12 个月，产研侧一共发生了 7 次"任务已完成但线上出问题"的返工…

去年第三季度，我参与了一家两百人规模研发团队的流程诊断。他们的技术负责人给我看了一组数据：迭代验收环节平均耗时4.7天，超过三分之一的验收任务在"待验收"状态下…

“这个任务不是上周就验收过了吗，怎么又退回来了？”，这是我带过的第7个研发团队里，一个后端工程师在周会上直接摔了笔记本说出的话。那天是2024年3月的一个周四，迭代原计划当天封版，…

去年第三季度，我帮一家做企业级 SaaS 的研发团队做流程诊断。他们有 87 名研发、9 个 Scrum 小组，Jira 上跑着 1400 多个未关闭任务。真正让我警觉的不是任务数…

去年第三季度，我帮一家做企业级 SaaS 的研发团队做交付复盘时，发现一个很反常识的数据：他们把任务验收的审核环节从 1 层加到了 3 层，结果线上缺陷率只降了 4%，但平均交付周…