项目管理

上个月我陪一个 180 人的研发团队做季度复盘，翻他们过去三个双周迭代的验收记录时发现一件事：21 个任务在验收环节累计阻塞了 47 个人天，平均每个任务在“提交验收，驳回，再提交…

去年冬天，我帮一家做工业设备管理的 SaaS 公司做流程复盘。他们把过去 90 天所有标记为“已完成”的任务拉出来对账，一共 1842 个，其中 217 个在两周内被重新打开，占比…

上周三下午，我帮一个 130 人规模的研发团队做交付流程复盘，翻出他们过去两个月里 47 条被驳回的验收记录。其中 31 条的驳回理由写着同一句话：“不符合预期”。这四个字背后，是…

去年秋天我帮一家 120 人的 SaaS 团队做交付复盘，他们把过去九个月的任务卡片全导了出来，一共 1286 条，其中真正走完正式验收流程的 537 条。我给这 537 条按&q…

验收这件事，我在三种不同规模的组织里都做过：十几人的创业团队、两百人左右的中型研发中心，以及超过千人的集团级研发体系。每次复盘延期、质量事故或者上线后返工，顺着时间线往回倒，最后几…

2023 年我在一家做工业软件的公司做研发流程治理，接手的第一件事就是查"任务到底有没有被验收"。我把系统里过去一个季度的 1,860 条已关闭任务全部导出来，…

去年我帮一个 140 人规模的研发交付团队做季度复盘，看到一组反常识的数据：这个团队的任务驳回率只有 6%，表面看非常健康，但需求平均交付周期从 5.2 天涨到了 7.4 天，延期…

去年11月，我接手一个已经延期两次的交付项目做流程复盘。项目本身并不复杂，一套面向经销商的门店盘点系统，前后端加起来9个人，排期12周。真正让我意外的是一组数据：在项目管理系统里被…

去年十一月，我参与复盘了一个 60 人规模的交付项目。项目上线延期 23 天，其中 17 天可以直接归因到同一件事：任务验收没过，返工重做。更让我意外的是，翻完工单记录后我发现，真…

上周三下午，我在一家 300 人规模的研发组织做流程复盘。他们把过去一个季度的任务数据拉出来，标记为"已完成"的 1862 条任务里，有 428 条在一个月内被…