项目管理

去年秋天，我帮一家做工业软件的公司做管理诊断，访谈进行到第八个人的时候，研发负责人和产品负责人当着我的面吵了起来。产品负责人说这个版本根本没交付完，验收不能通过；研发负责人把任务管…

去年十一月，我帮一家做工业设备集成的客户复盘一个拖了四个月的验收项目。项目本身三个月前就交付了，但甲方的验收报告一直没签字，尾款卡在财务流程里。我翻完他们的往来邮件发现，问题根本不…

去年第四季度，我帮一家做智能硬件的公司做研发管理诊断，CTO 给我看了一组他们内部统计的数字：研发团队平均每个任务的"提交-验收"往返次数是 2.7 次，其中因…

大多数管理者第一次意识到返工出了问题，不是因为看到了返工率的数字，而是因为同一个任务在不同人手里被反复推翻，而所有人都觉得问题出在别人身上。我在过去几年参与过二十多个中大型团队的任…

去年年底我帮一家做工业设备的中型企业做管理复盘，他们的研发副总说了一句让我印象很深的话："我们不是没人干活，是活干完了没人敢签字。"这句话背后是一个很典型的问题…

去年我帮一家做工业设备的公司梳理交付流程，项目负责人老周跟我说了一句让我印象很深的话：“我每周都在问进度，为什么到了交付还是烂尾？”我把他过去两个月的项目周报翻了一遍，发现问题根本…

去年第四季度，我受邀旁听了一家约260人规模的SaaS公司季度落地方案验收会。会上项目经理汇报"全部任务确认完成"，PPT上28项交付物全部打勾，管理层当场签字…

很多管理者第一次意识到验收标准出了问题，不是在项目复盘会上，而是在一次具体的争执里，交付方说"我做完了"，需求方说"这根本不是我想要的"，双…

去年年底我帮一家做工业设备的中型企业做管理复盘，看到他们三个项目的验收记录时，差点以为文档被误删了，每个项目的验收材料都只有一页纸，标题写着"验收会议纪要"，正…

很多管理者都遇到过这种情况：任务交付后，执行人提交了验收申请，管理层看了一眼却说"这不是我要的"，然后打回重做。更麻烦的是，有些任务已经上线了，出了问题才发现当…