资源负载

2024 年我参与过一家 800 人研发组织的季度复盘。Q2 开始前，他们的资源排期表显示整体负载率 96%，管理层很满意，"产能用满了"。结果 Q2 结束时，…

去年冬天我陪一家做工业软件的公司做年度复盘。他们把 2024 年的资源利用率做到了 93%，季度会上这个数字被当成管理成绩展示；同一张报表的另一栏写着：需求平均交付周期从 34 天…

去年11月，我陪一家300人规模的SaaS公司做年度交付复盘。他们在项目管理平台里把研发资源负载率刷到了96%，管理层看着满屏飘红的热力图很满意;可同一个季度，客户侧项目准时交付率…

去年冬天，我参与了一家做智能硬件公司的年度研发复盘。CTO 在会上放了一张图：过去 12 个月，研发团队的平均负载率从 68% 一路拉到 94%，但版本交付周期却从 21 天涨到了…

管理层讨论资源负载时，最容易犯的错误，是把“每个人看起来很忙”当成“组织效率很高”。我见过一种典型局面：项目排期表上人人利用率超过 90%，关键交付却连续延期；管理者继续加任务、催…

去年冬天，一家做智能硬件的公司找到我，他们的研发副总问了一个很朴素的问题：我们有 340 个人，为什么每个季度还是有一半的项目延期？我让他把最近一个季度的排期表发过来，打开一看，4…

空闲资源并不等于“没人干活”，更不等于应该立刻塞进新任务。我在资源盘点中反复看到一种反常现象：团队利用率看起来接近满负荷，关键项目却仍然延期；管理层要求“把空档填满”之后，交付反而…

去年第三季度，我在一家 420 人规模的 SaaS 公司做交付复盘。会议开始前，PMO 把一张汇总了 11 个部门的资源负载表投到屏幕上，表里显示全公司平均负载率 82%，看起来相…

过去三年，我参与过 30 多家企业的产能与资源负载诊断，从 120 人的软件公司到 4000 人的制造集团。最让我印象深刻的不是哪家排产做得最漂亮，而是一个反复出现的现象：几乎所有…

去年我帮一家约 900 人的 SaaS 公司做组织效率复盘，第一件事是把研发 VP 的日历拉出来看。结果是：一周 31 个会议，其中 14 个他自己说不出为什么要参加；同时他挂着 …