飞飞

去年Q3，我帮一家做工业设备交付的中型企业做管理复盘时，看到了一份让我印象很深的验收单：项目金额780万，验收结论栏只有三个字，"已完成"，签字人是项目经理本人…

去年年底，我帮一家做工业设备集成的客户复盘一个拖了半年的尾款纠纷。项目其实早就交付了，客户也一直在用，但对方就是卡着最后一笔120万的尾款不付。原因出在一张验收单上：签字的是甲方一…

很多管理者第一次意识到"验收"是个大问题，往往不是在项目启动会上，而是在返工第三次、第四次的时候。我带过一个企业数字化选型的内部项目，前后涉及6个部门、23个交…

三年前我帮一家做工业设备的中型公司梳理项目管理流程，翻出他们那份《任务验收管理办法》时，发现正文里写着"任务完成后应及时提交验收"，但整份文件里找不到&quot…

去年我帮一家做工业设备的中型公司做交付流程诊断，翻出他们过去12个月的项目验收记录，发现一个很扎心的事实：标注为"已验收通过"的37个项目里，有11个在交付后9…

很多管理者都遇到过这样的场景：任务负责人说"已经完成了"，你点了确认，三天后客户反馈一个致命缺陷，追责时才发现验收环节只留下一句聊天记录。这不是执行层的问题，而…

去年第三季度，我帮一家做企业级 SaaS 的朋友复盘他们交付团队的问题。他们的项目准时交付率长期卡在 61% 左右，返工工单占了总工单量的 38%，而最让他们头疼的不是返工本身，是…

去年第三季度，我帮一家做工业设备集成的中型企业做流程诊断，翻了他们近半年的 63 个已验收项目档案。结果让我有点意外：真正在验收环节"翻车"的项目只有 11 个…

很多管理者跟我说过同一句话：“我批了三个月，项目还是延期了。”追问下去，问题的根子往往不在执行，而在一个被严重低估的动作，任务验收里的驳回。 我自己带过研发团队，也帮几十家一百人以…

去年三季度，我帮一家做工业设备维保的客户做管理复盘，发现一个反常识的数据：他们研发团队人均周工时只有42小时，看上去并不算高，但项目平均交付周期比行业同规模团队慢了将近40%。追查…