飞飞

季度复盘会上，一个 40 人规模的 SaaS 研发团队负责人给我看他们的季度报表：任务完成率 94%，按时完成率 88%，看起来相当漂亮。但同一个季度里，客户投诉工单涨了 60%，…

去年十月，我以顾问身份介入一家做工业设备集成的公司。老板姓陈，公司120人出头，同时并行着9个项目。他跟我说了一句让我印象很深的话：“我每周一开例会问进度，所有人都说'正…

去年我帮一家做非标自动化设备的制造企业做管理诊断，他们的总经理给我看了一组内部数据：全年 37 个交付项目，按期完成的只有 11 个，逾期最长的拖了 94 天。但真正让我意外的不是…

去年十一月，我接手过一个已经"黄了"的项目复盘。项目本身不大，一个 12 人的团队做企业内部数据中台，原计划三个月交付，实际拖到第五个月才勉强上线，中间还砍掉了…

项目进度偏差管理真正难的地方，不在方法本身，而在于管理层没有把它当成一套决策机制来运行。我见过太多团队能生成甘特图、能算挣值，但偏差仍然反复出现，原因是管理层只在项目要爆的时候才介…

我先说一个可能让不少管理者不太舒服的判断：大多数团队进度失控，不是因为工具不行，也不是因为员工不努力，而是因为管理层的进度管理动作本身没有落到"可被验证"的层面…

我复盘过大约四十个中小团队的项目延期事件，发现一个反常识的规律：绝大多数延期，不是执行层干得慢，而是管理层机制缺位。一线工程师每天都在填进度、写日报、开同步会，信息在往上传递时却层…

去年我接手过一个已经延期两个月的交付型项目，进场第一周就发现一个反常识的现象：项目周报上写着"整体完成度78%"，但把已经交付给客户的模块拉出来逐项盘点，实际能…

去年我接手过一个让我印象很深的事：某家中型 SaaS 公司的 CTO 请我帮他们做一次"进度体检"，原因是他发现一个 24 人的研发团队连续三个迭代延期，但每次…

带过团队的人，大概都经历过这样的场面：周一例会上，老板盯着你问"这个项目现在到哪了"，你打开一张进度表，指着一排绿色对勾说"整体完成了 75%&quo…