飞飞

上周三晚上十一点，我收到一条微信语音，对方是某家做工业软件的公司项目经理，声音里带着明显的疲惫。她说团队上线新版本已经延期四天，每天晨会都强调"这个任务今天必须闭环&qu…

去年我帮一家 300 人规模的 SaaS 公司做研发流程诊断，翻他们项目管理平台的提醒日志时发现一个很扎眼的数据：过去 90 天里，系统总共发出了 12.4 万条任务提醒，但真正在…

我统计过自己带过的 11 个研发项目，任务超期后真正被"及时处理"的比例只有 23%。剩下的 77% 里，一半是成员压根没看到提醒，另一半是看到了但判断&quo…

2021 年我在一家 300 人规模的 SaaS 公司负责研发效能治理，接手的第一件事不是重构流程，而是把一条看板通知规则从「任何人改状态都通知全员」改成「只通知任务负责人和显式关…

很多团队把任务提醒当成一个“开关”：打开通知、设几个截止时间、完事。但我过去三年在四家中大型企业做研发效能诊断时，反复看到同一个反常识现象，提醒越密集，成员对提醒的响应率反而越低。…

去年 Q4，我帮一个 180 人的研发组织做交付复盘，翻出他们连续 6 个月的提醒日志：系统累计推送任务到期提醒 41286 条，人均每天 3.7 条；而同期逾期任务的明细里，有 …

去年第三季度，我接手过一个跨 11 个部门、涉及 47 条待办事项的内部督办项目。交接时前任给我的文档是一张 Excel 表，最后一列写着"是否完成"。我打开一…

去年我帮一家做工业软件的公司做研发流程诊断。180 人的研发中心，每周一上午管理层例会上，项目经理要花 40 分钟逐条念"谁的哪个任务卡住了"。会后由 3 名助…

去年11月，我帮一家做工业控制器的公司做研发流程诊断。他们有一个跑了14个月的项目，交付节点从原定10月18日拖到11月9日，中间没有任何人提前发出过正式预警。项目经理给我看他们的…

2023年下半年，我参与了一个120人研发组织的交付流程复盘。上线前一周，项目负责人手动发了37封催办邮件、在群里点名@了19个人，结果仍有6个关键任务在截止日当天没有任何状态更新…