飞飞

去年 Q4，我帮一家 300 人的 SaaS 公司做交付复盘，把他们三个季度的项目验收记录全部导出来，一共 217 条。我让一位完全没参与过这些项目的同事随机抽 20 条，判断&q…

去年三月，我接手了一个让我印象深刻的复盘：一个中台团队花了四个月上线的审批流重构项目，在季度评审时被业务方判定为"基本没用"。项目经理很委屈，所有功能都验收通过…

去年第三季度，我帮一家做 SaaS 的中型团队做研发效能诊断，翻他们过去 90 天的 Jira 操作日志时发现一个刺眼的数据：产品经理平均每天发起 6.3 次任务验收，但其中 41…

去年双十一前两周，我帮一家做跨境电商 SaaS 的客户做研发流程诊断。他们的产研负责人给我看了一组数据：过去一个季度，需求从"开发完成"到"产品经理验…

任务验收提交这件事，很多产品经理把它当成一个"流程补丁"，上线后发现验收老扯皮，就加一个验收单；过段时间发现验收单没人填，再加一个必填校验。我见过最夸张的一个团…

去年第四季度，我帮一家 280 人的 SaaS 公司做研发效能诊断，翻完他们三个月的验收记录后发现一个刺眼的数据：产品需求类任务的平均返工率是 34.7%，而研发自测类任务的返工率…

去年Q3，我帮一家做企业级SaaS的团队做研发流程诊断，翻完他们三个月的需求验收记录后发现：37%的"已完成"任务在验收环节被退回，二次返工率高达22%。更刺眼…

去年Q3，我接手了一个已经延期六周的数据中台项目。复盘时发现一个反常识的事实：真正拖垮进度的不是开发能力，而是"确认完成"这个动作本身，23个已标记"…

去年双十一前两周，我接手了一个已经延期三次的供应链系统改版项目。打开任务列表，137个任务里标着"已完成"的有91个，但当我随机抽查其中20个时，真正能通过验收…

去年 Q3，我复盘一个 B 端订单中心重构项目，看到一组很难受的数字：需求池里 43 个标记"已完成"的任务，有 18 个被业务方打回重做，返工率 41.8%。…