飞飞

2023 年我参与过一家 400 人规模公司的研发流程复盘，他们把过去一个季度所有“验收通过但上线出问题”的工单拉出来做归因，一共 137 条。归因结果让我印象很深：只有 19 条…

去年底我参与一次上线前复盘，看到一个中等复杂度的需求从提交验收到最终通过被驳回 7 次、横跨 19 天，群里为它产生了 260 多条消息，最后实际改动的只有两处文案和一处空值判断。…

上周三下午四点二十七分，我在一家做工业 SaaS 的客户现场，看着研发群里同时有六个人在讨论一张状态已经是"完成"的卡片。产品经理说证据里少了一列税率，开发说需…

去年 11 月，我带的团队在一个 B 端项目上返工了 27 人天。事后复盘，最扎心的一条结论是：这 27 人天里，没有一个小时是因为"写错了代码"，全部是因为&…

上周我帮一家 200 人规模的研发团队做交付复盘，翻出一组很刺眼的数据：过去三个月，他们每张任务卡从「提交验收」到「验收通过」平均要花 2.7 天，而真正写代码、改 bug 的时间…

上周三晚上十一点，我在一家 300 人规模的研发中心做季度流程复盘，白板上写着一组让我停了很久的数字：上个季度 47 个需求，29 个在验收环节被打回过至少一次，平均每个需求返工 …

2024 年下半年，我帮着做研发效能诊断的一家工业物联网公司，CTO 给我看了两份互相打脸的材料。一份是月度研发报表：迭代准时交付率 88%，需求完成率 94%。另一份是测试负责人…

去年我参与复盘一个延期 11 天的版本，根因不在开发，而在验收环节：需求方在群里回了一句"看着没问题"，两周后上线，业务方说"这不是我要的"…

2023 年冬天，我参与了一次让我印象很深的线上事故复盘。一家做 SaaS 的客户，研发团队 60 多人，迭代节奏两周一次。出事的那条需求在文档里只写了三行描述，验收标准更简单，“…

去年第三季度，我帮一家做工业 SaaS 的研发团队复盘交付延期问题，翻出他们连续 14 个迭代的验收数据，发现一个很反直觉的现象：任务在项目管理系统里被标记为"已完成&q…