项目管理体系有哪些

刘佳 919

项目管理是有效整合资源、高效实现项目目标的一整套独特的管理理念、方法论体系。它包含10大知识领域5大过程和49个子过程;而要做好项目管理必须具备2大核心技能,以及过程中可能会用到的10个项目管理工具;做好项目管理我们通常要面临7大难点。下面我们将对这些内容进行详细说明。

一、什么是项目管理

官方解释,项目管理其实是一个管理学科的分支 ,指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望。比如你准备的一场考试就是一个项目,运用你的知识和技能,实现或超过你自己设定或你父母设定的期望。

换句话说,项目管理就是用科学的方法,简单的逻辑,结合事情发展的自然法则,整合有形资源和无形资源,推动工作向前发展的过程,并最终实现项目目标。

二、项目管理的十大知识领域

  • 整合管理
  • 范围管理
  • 时间管理
  • 成本管理
  • 质量管理
  • 采购管理
  • 人力资源管理
  • 沟通管理
  • 风险管理
  • 相关方管理

三、项目管理的五大过程和49个子过程

1、启动过程

  • 制定项目章程:授权PM启动项目
  • 识别相关方:搞清楚谁与项目相关

2、规划过程

  • 制定项目管理计划:编制项目执行的蓝图
  • 规划范围管理:为范围管理提供指南
  • 收集需求:了解客户想要什么
  • 定义范围:定义项目要提供什么
  • 创建WBS:确定项目要做什么
  • 规划进度管理:为进度管理提供指南
  • 定义活动:确定采取哪些活动
  • 排列活动顺序:确定工作执行的先后顺序
  • 估算活动持续时间:估算行动所需时间
  • 制定进度计划:制定行动指南
  • 规划成本管理:为成本管理提供指南
  • 估算成本:估算需要多少钱
  • 制定预算:批准该给多少钱
  • 规划质量管理:做计划、定标准
  • 规划资源管理:规划需要什么资源、多少资源以及如何获取资源
  • 估算活动资源:估算所需人、财、物
  • 规划沟通管理:规划如何流转信息
  • 规划风险管理:定义如何对待风险
  • 识别风险:搞清楚风险是什么
  • 实施定性风险分析:搞清楚哪些风险更重要
  • 实施定量风险分析:搞清楚风险有多大
  • 规划风险应对:确定如何回避威胁抓住机会
  • 规划采购管理:规划采购什么,如何采购
  • 规划相关方参与:规划如何更好让项目相关方积极参与项目

3、执行过程

  • 指导与管理项目工作:按图索骥
  • 管理项目知识:利用知识、生成知识、分享知识
  • 管理质量:查过程、保质量
  • 获取资源:获取所需人、财、物
  • 建设团队:搞好氛围、提高绩效
  • 管理团队:解决问题、优化绩效
  • 管理沟通:保证双方的有效信息流动
  • 实施风险应对:依照计划处置信息
  • 实施采购:买卖谈判、签订合同
  • 管理相关方参与:提升支持、降低抵制

4、监控过程

  • 监控项目工作:全面监控项目偏差
  • 实施整体变更控制:全面控制项目变更
  • 确认范围:核实可交付成果有没有、对不对
  • 控制范围:控制范围不能做多、做 少、做错
  • 控制进展:控制进度的快慢
  • 控制成本:控制成本的俭奢
  • 控制质量:控制质量的好坏
  • 控制资源:控制资源的分配和使用
  • 监督沟通:监督沟通的效果
  • 监督风险:监督老风险、识别新风险
  • 控制采购:管好合同、控好采购
  • 监督相关方参与:监督相关方关系,提升相关方参与的效果和效率

5、收尾过程

  • 结束项目或阶段:验收成果、保存知识、释放资源

四、国内外知名的十大项目管理工具

1、国内研发项目管理软件 PingCode :36氪-2021年中国软件金榜-项目管理系列榜单-研发项目管理榜前二

2、通用项目管理软件 Worktile:36氪-2021年中国软件金榜-项目管理系列总榜前二

3、通用项目管理软件 Asana:2021年国外软件大众点评网G2-项目管理系列榜名列前茅;

4、个人项目管理软件 Trello :36氪-2021年中国软件金榜-项目管理系列总榜TOP5

5、远程项目管理软件 Wrike:2018 年FinancesOnline优异项目管理软件奖的获得者。

6、国外低代码项目管理软件 monday.com;

7、开源项目管理软件 Redmine;

8、电子表格类的通用项目管理软件 Smartsheet ;

9、适用于超大型企业的项目管理软件 Microsoft project;

10、通用项目管理软件Click up;

五、做好项目管理的七大难点

因为项目中有我们需要了解并克服的难点,我总结了七个 :

难点之一:项目时间紧张,项目往往上马快,下马也快,一些创业公司的项目更是没有充分的实施时间

难点之二:资金周转困难,任何一个团队或公司也知道,资本资源的投入应该是谨慎和合理的,需要有人专门负责

难点之三:人力资源调动困难

1)项目作为临时性工作,不能长期带给所属团队成员收益和好处,职能部门积极性不高

2)公司现有的劳动力资源储备相对不足,远不能适应项目进度发展的需求

难点之四:项目目标不明确,团队没有统一的工作方向和行动方针,导致无法形成团队的战斗力

难点之五:项目变化不断,不断有新的想法和思路被临时增加至项目,尤其在项目前期,这种概念性输入往往源源不断

难点之六:无法满足所有人的期望,项目成果或产品是优异化选项,并不可能是完美方案,在项目中,完美往往意味着不完美,应为一定会有边际成本的大量投入

难点之七:沟通有问题,信息不透明,渠道不通畅,在项目合作中,不能照顾到各自的利益点是不可能形成长期合作的

六、项目管理的两大核心技能

1、SMART原则

Smart原则强调目标必须是具体的、可以衡量的、可以达到的、具有相关性的、具有时效性的;通过这个原则我们可以有效制定合理目标,清楚地定义项目范围、时间、成本和质量等等,从而为项目成功助力。

2、PDCA循环

PDCA循环是项目管理中经常用到的另一个工具,通过计划、执行、检查和处理将项目管理过程中产生的各项活动带入循环,并通过闭环管理不断提高项目质量。

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1、做好项目管理的2大核心和8大关键点

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