用例分析的一般步骤是什么
用例分析的一般步骤是：1、准备；2、引言；3、背景信息；4、建议的解决方案；5、建议；6、审查。其中，准备进行用例分析很重要，一定要查看正在分析的用例的详细信息，以确保完全理解它。
1、准备
就像任何研究一样，首先准备进行用例分析很重要。首先，查看您正在分析的用例的详细信息，以确保您完全理解它。考虑花时间写笔记和问题，突出一些你想要记住的数据点，并确定你希望解决的主要问题。在正式开始用例分析之前，请问自己以下问题：
- 这些问题的主要原因是什么？
- 谁或哪些团体应对这些问题负责？
- 这些问题对公司有何影响？
您还可以进行一些初步研究，看看以前是否有类似的问题以及解决方案是什么。
2、引言
用例分析中的引言包括您发现的问题的详细信息，以及一个陈述，其中包含对问题发生原因以及您认为问题的最佳解决方案的假设。
3、背景信息
任何用例分析都应包括背景信息，以便为可能审查它或希望做出贡献的其他人提供背景信息，如果分析将从多个角度中受益。 背景信息部分可以包括您进行的研究的详细信息、您可能已经阅读的研究、您采访的客户、您咨询的员工以及任何其他对某人了解以进一步了解您的流程很重要的详细信息。包括您认为相关的事实，并将它们包含在显眼的位置，以便其他人可以看到您的考虑。
4、建议的解决方案
用例分析的另一部分涉及提供建议问题的解决方案已在前面的步骤中概述。分享可行、现实且可以在任何约束下完成的解决方案，并考虑将您提出的解决方案按重要性顺序排列，以便更容易消化用例分析的这一部分。 对于每个解决方案，请确保分享您认为实现解决方案的结果，并解释您有这些预测的原因。您的证据可以包括您完成的研究、您所做的访谈、您的个人经历或您收集的数据。
5、建议
当您进入用例分析的建议部分时，您可能会有一个您认为最适合执行的主要解决方案。分享您认为是实现分析目标并能够解决您正在研究的问题的最佳策略。 提供有关如何解决其他一些次要问题的建议，特别是如果这些问题可以与主要问题的任何计划一起轻松解决。您还可以包括谁将负责哪些职责，并可能委派任务。
6、审查
用例分析的最后一部分是审查。在呈现或实施分析的任何部分之前，请仔细阅读您的草稿，以确保它完整、准确、吸引项目利益相关者，并且对您的目标受众来说清晰易懂。 您还需要确保您的分析没有不一致之处，并提供尽可能多的详细信息，以便内容中不会出现任何会引起问题或引起混淆的空白。最后，包括您可以确定实施的任何条款或条件，并提及可能需要自行分析的其他问题。
