项目干系人主要包括哪些人

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项目干系人主要包括的人:1、产品经理;2、客户或用户;3、执行组织;4、项目组成员;5、项目管理团队;6、资助人;7、发起人;8、权力阶层;9、项目管理办公室(PMO);10、其他人员。其中,产品经理就是指负责管理项目的人。

1、产品经理

负责管理项目的人。

2、客户或用户

会使用项目产品的组织或个人。顾客会有若干层次。例如,一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。在一些应用领域,顾客和用户的意思是一样的。而在其他领域,顾客是指采购产品的实体,用户是指真正使用项目产品的人。

3、执行组织

雇员直接为项目工作的组织。

4、项目组成员

执行项目工作的一组人。

5、项目管理团队

直接参与项目管理的项目组成员。

6、资助人

以现金或实物形式为项目提供经济资源的组织或个人。

7、发起人

发起人是指以现金或者其他形式,为项目提供财务资源的个人或者团体。早在项目刚开始构思时,发起人即为项目提供支持,包括游说更高层的管理人员,以获得组织的支持,并宣传项目将给组织带来的利益。在整个项目选择过程中,发起人始终领导着项目,直到项目得到正式批准。发起人对制定项目初步范围与章程也起着重要的作用。

8、权力阶层

并不直接采购或使用项目产品,但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置,可以对项目进程施加积极或消极影响的个人或组织。

9、项目管理办公室(PMO)

如果在执行组织中存在,并对项目的结果负有直接或间接的责任,项目管理办公室可能也是项目干系人之一。

10、其他人员

除了上述主要的项目干系人,还有许多其他类型,包括内部和外部干系人,业主和投资商,销售商和分包商,团队成员和他们的家属,政府机构和媒体渠道,公民,临时或永久的游说团体,甚至整个社会。

拓展阅读

项目干系人的管理

  • 项目干系人分析:识别出项目的干系人,并对干系人的兴趣、影响力等进行分析,理解关键项目干系人的需要、希望和期望;
  • 沟通管理:根据项目干系人分析的结果,制定相应的沟通计划,并予以执行;
  • 问题管理:对沟通过程发现的问题,记录,并采取行动进行解决。

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