如何正确的进行工作交接

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正确的进行工作交接的方法:1.不迷糊,弄清职责;2.不计较,保持宽容;3.不嫌烦,及时请教;4.不跌范,好聚好散

1.不迷糊,弄清职责

既然是交接工作,就是离职之人有交代,在职之人有接收。交代与接收之间的各项内容必须一清二楚,不能马马虎虎,不清不白,否则很容易出现模糊、真空地带,给做为接收工作的你带来被动,甚至造成难以挽回的损失。

为保险起见,工作交接,不管是离职的,还是换部门的,首要的就是个人都要提前打印好工作交接清单,逐项划条,逐一盘点,完毕后,将所要交接的工作内容形成打印清单核对,最后签名校对,才算稳妥。

在与离职之人交接工作岗位前,一定要了解清楚这个岗位的工作职责,哪些工作是这个岗位的本职工作,哪些工作是之前的同事因其他理由个人承担的,本职工作继续做,其他非岗位相关的工作请示领导后再决定要不要做。

2.不计较,保持宽容

在工作交接过程中,不少被交接工作之人都会不由地发出这样的感慨:“离职之人,有时不太讲究了,各种工作一股脑地交接给自己,而且过后就处于‘不管、不问,不搭理’的状态了。”

一方面,一个即将离职的同事,将把他个人手头的工作全部移交于你,这不是他的意愿,是公司与领导的意见,通常他也没有自行选择被交接之人的权利。

另一方面,即将离职的同事,只要把手头的工作与你交接清楚了,他的工作就可以算是宣告完成了一个段落,剩下的时间对他(她)来说,就是自己的自由支配的时间,或者说,这是他(她)可以在上班期间自由支配的时间,直至等到离职通知书的到来。

如果说,还能充其量算尽一些义务的话,就是离职等待期间,为你回答一些在移交工作中的相关疑虑或疑问。除此之外,再做其他的事情,对即将离职的同事来讲,帮你做是情分,不帮你做,是本分,没有那份义务的。所以,与其抱怨离职的人混日子,不妨想想怎么做好工作交接,别出纰漏,才是自己应该做的事。

3.不嫌烦,及时请教

有个成语叫,过期不候。离职之人交接工作之时,也是做为接收工作的你向他(她)请教工作之时,错过了,往往就会带来各种被动。

在交接工作时,务必要做到趁热打铁。当离职之人将手上的各种工作都交接给你,你要做的是,掌握他(她)当前的工作进展情况,了解工作中的注意事项,从中发现问题,倘若有你不知道不了解的东西,不要怕麻烦,趁他还在公司的时候赶紧问,等他真的离职了,你可能就联系不上他,同时,人家也没有再帮助你的义务。何况,离职后,再打扰别人询问工作本身也是不合适的行为,对方出于面子或许会指导你一次两次,但次数多了总归不好,所以,个人也要尽量避免。

4.不跌范,好聚好散

常记那句话,人情留一线,日后好相见。这不但是对离职之人合适,对于接收工作之人也同样如此。可以说,职场中的每个有可能是你的人脉,说不定什么时候谁就会成为那个拉你一把的伯乐。

因而,在公司关系一直就不错的同事,离职前,尽量要保持关系,必要时,可以一起吃个饭,告诉对方:“虽然你离开了,但我们还是朋友,日后有需要帮忙尽管开口。”对于那些不是很熟的同事,我们也要尽可能地做到体面,道别时顺便加个微信,一旦过后有工作上的交集,赚一波好友也是不亏的。而对你有过节的朋友,个人也要主动退一步,一笑泯恩仇,给彼此都留一条后路,所有的恩怨也就到此结束。

倘若离职交接时,彼此间都相对冷漠,过后也没有联系,那么,突然想找离职的同事帮忙的话,可能会显得很突兀,而且成功率很低。所以,平时自然的人际交往可以一直保持。需要提醒的是,不要因为这层关系,而让你成为泄露商业机密的人,有道是,知人知面不知心。如果被利用的话可就很为难了。

总之,做好工作交接,处理好人际关系是必要的,也是体现一个人职业素养的表现。不管是文字性的工作还是操作性的工作,交接工作时一定要仔仔细细核对以前的资料、仪器、设备、材料等有没有损坏和报废的,是否在有效期范围,生物材料注意状态是否正常。总之,有关的一切都要检查正常之后才能交接。如有异常,及时上报领导!

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