竞品分析包括哪些内容

竞品分析包括：1、公司概述；2、产品特性；3、定价；4、福利；5、声音份额；6、情绪分析；7、市场；8、社交媒体平台；9、搜索引擎优化；10、博客；11、视频营销；12、付费广告；13、客户获取过程；14、销售；15、净推荐值

竞争产品分析是评估竞争对手产品以找出他们的优势、劣势和当前市场地位的过程。它可以让您分析当前对您的产品的需求，并帮助您计划适当的策略以超越竞争对手。

竞争对手分析最基本的价值主张画布将客户行为分为三种类型：恐惧、想要和需要。客户购买产品是因为害怕失去它，因为拥有它的奢侈或需要使用它。它还将产品分为三个部分：好处、功能和体验。客户更愿意在比较功能、了解好处并评估以前或当前销售产品的企业的经验后购买产品。

进行产品竞争分析有助于确定竞争对手的产品如何帮助目标受众克服恐惧并满足他们的需求。竞争产品分析还包括分析竞争对手的销售和营销策略。通过这样做，您可以实施比当前竞争对手使用的方法更好的强大业务策略。 当您充分了解您的竞争对手时，您就更容易击败他们并获得最大的市场份额。

1、公司概述

这为您提供了您的竞争对手是谁、他们拥有什么资源以及他们拥有多少客户的摘要。此外，浏览他们网站的职业部分，以确定他们正在招聘的人员或正在扩展的团队。了解这一点将使您对他们将要采取的步骤有一个公平的了解。 

2、产品特性

分析竞争对手产品的所有特性将使您的产品变得独特和更好。 

3、定价

检查他们收取多少费用。他们提供的产品是一次性购买还是基于订阅的模式？分析他们的定价计划是否不能满足一部分客户。例如，如果他们只为大型企业提供计划，您可以为小公司或初创公司提供计划。

4、福利

您的竞争对手是否在他们的产品中提供额外的产品或服务？它可以是任何东西，从免费工具到其他产品的折扣券。 

5、声音份额

声音份额是产品在网络和社交媒体上的曝光百分比。工具可以帮助您衡量竞争对手产品的声音份额。例如，下面的屏幕截图显示了前五名航空公司的声音份额。Jet Airways 的声音份额最高（32%），其次是皇家航空（27%）和大西洋航空（21%）。这将有助于确定您的哪些竞争对手正在主导市场。 

6、情绪分析

衡量客户对特定产品或品牌的满意度。测量情绪分析可以帮助您找到客户的真实情绪，如快乐、悲伤或中立。 

7、市场

您的竞争对手最关注哪些市场？这可以帮助您为您的产品找到成熟市场和新兴市场。 

8、社交媒体平台

分析他们最常使用哪些社交网络？他们发布什么样的帖子，发布频率如何？ 

9、搜索引擎优化

检查您的竞争对手是否正在为他们的产品进行搜索引擎优化。如果是，那么他们最关注 SEO 的哪些方面？ 

10、博客

他们是否在其网站上发布与其产品相关的博客或文章？检查他们博客文章的主题和观众的参与度。 

11、视频营销

确定您的竞争对手是否正在制作视频或举办网络研讨会来推广他们的产品。如果是，请观看视频以确定视频营销对您是否可行以及如何使其与众不同。

12、付费广告

 SimilarWeb 之类的工具会显示您的竞争对手是否在投放广告，以及它们是否是他们定位的热门关键词。例如，Salesforce 从关键字“ salesforce ”、“ sales force ”、“ CRM ”、“ quip ”和“ salesforce Certification ”中吸引了最高的流量。 

13、客户获取过程

检查您的竞争对手是否创造了不同的获取客户的方式，例如推荐计划、联盟策略或其他独特的想法。 

14、销售

了解竞争对手使用的销售策略至关重要。分析它的最佳方法是自己尝试并预订演示。他们提供免费的产品演示吗？他们需要多长时间才能回复您的演示请求？在预订演示之前，他们需要您填写多少个字段？

15、净推荐值

 NPS 决定了客户向他们认识的人推荐产品的可能性。如果您的竞争对手产品的 NPS 不高，您将有机会瞄准更大的市场。

拓展阅读

竞品分析方法

(1)客观分析
即从竞争对手或市场相关产品中，圈定一些需要考察的角度，得出真实的情况，此时，不需要加入任何个人的判断，应该用事实说话，主要分析市场布局状况、产品数量、销售情况、操作情况、产品的详细功能等。
(2)主观分析
这是一种接近于用户流程模拟的结论，比如可以根据事实或者个人情感，列出对方门店的优缺点与自己所销商品的情况，或者竞争对手竞品与自己产品的优势与不足。这种分析主要包括：用户流程分析、产品的优势与不足等。
(3)竞争对手的销售商品类别分析
竞争对手和周边门店的商品类别销售数据对商品的销售有非常重要的参考价值。比如一家做时尚休闲服饰品牌的商店，商品类别非常广泛，而隔壁有一个定位与自己完全相符的专业牛仔品牌专卖店。这时自己的牛仔服饰销售数量肯定会受到冲击，那么在订货管理中就要避开与之相近的牛仔款式，而挑选与之有一定差异的牛仔款式，并减少牛仔服饰的订货数量。
又如自己的同类竞争品牌，其衬衫销售较好，而自己则是T恤更为强势，这样自己在订货管理中则把重点放到T恤上，同时研究该品牌衬衫的特点，在自己的衬衫订货当中加以区别。当然，这里所说的订货管理的订货量减少是指订货数量，而不是在款式数量，如果减少了款式数量就会让整体的陈列和搭配不合理，从而影响整体门店陈列形象。只有充分发挥自身品牌优势，避开对手的强势，才能在激烈的市场竞争中处于更强的地位。
(4)竞争对手的促销调查与分析
竞争对手和周边门店的促销对自己的销售有着非常大的影响，这一点在现今的百货商场销售中显得尤为突出。曾经有两个相邻的定位相似的百货商场，在节日的促销战中，A商场制定了“满400减160，满800减320”的活动，B商场得到这一情报以后马上制定对策——“满400减160，满600减180，满800减320”。这两个看似相同的促销活动，却让B商场在此次活动大获全胜，因为虽然其活动力度完全相同，但由于此时商场内的服装大部分吊牌价格均在600～700元之间，这让B商场的活动更有优势。这不得不说是对竞争对手促销方案的调查而起的作用。
所以，在经营过程中，对于促销手段的调查应该进行合理的分析，同时应该注意扬长避短，注意发挥自己的优势，最终达到最佳效果。以上商场促销的案例就充分说明了这点，不仅要注意分析竞争对手的促销手段的方法，还要分析自身的产品及价格体系，同时还要考虑消费者的购买行为及消费习惯……只有将各种数据进行有效的综合分析，才能达到最终的活动效果，赢得市场先机。
对于竞争品牌的调查和研究，是为了自己更好地找到市场切人点，而不是竞争对手做什么自己就做什么，最终走向价格战的误区。所以，不能只是天天待在门店里面，要走出去，观察当地的整体市场，多了解对手的数据和情报，并将所收集到的信息记录归档。在收集和整理出的数据和信息中，切忌把自己的优势与对手的弱势进行比较和参考，这样只会让自己为自己辩解。分析对手的信息和数据要持之以恒，往往越是难以调研到的数据就越有价值。及时地了解对手销售数据和销售特点，可以有效提升门店在当地的竞争优势。