JIRA项目管理工具优缺点

Z, ZLW 1年前 736

JIRA项目管理软件是集项目计划、任务分配、需求管理、缺陷跟踪于一体的软件。它基于Java架构的管理系统，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。该软件优点很多，但也有一定的缺陷。

一、JIRA项目管理工具的优点

针对问题其默认定义了丰富的字段来记录问题的各种信息，包括Issue Type, Issue summary, Issue Description, priority, assignee,reporter, resolutions等等
强大的自定义字段功能，自定义字段自带有22中类型可以选择，而且还可以通过JIRAExtension来支持更多类型。
针对每个字段都能进行屏幕,项目,问题类型等配置，可以方便的控制字段应该出现在哪里，而不应该出现哪里。
默认定义了工作流的一些状态:new, open, defer, pending, resolved, reopened, closed。默认定义了一个简易的工作流, open-inprogress-resolved-closed。
强大的自定义工作流功能，针对不同的流程节点可以定义不同的权限、字段、后续可供选择的处理方式。
丰富的权限管理配置，可以针对项目、用户、用户组、项目角色、操作定义各种组合定义。
支持附件，同时针对图片附件有特别支持，可以图片附件直接在网页中显示。
可方便地定制查询(Filter)，不同的查询可以快速找到你关注的问题。查询条件可以对绝大部分字段设定条件。
用户首页可以定制，并且可以定制的查询放入首页，这样可以方便查看关注的内容。首页被定义为一个Portal，可供加入的Portlet有很多。
支持邮件通知，邮件通知可以同工作流中和工作流之外的事件关联。
支持Time Tracking功能，这个功能用于项目管理中的任务管理是很方便的。
支持CVS、SVN代码库的整合，同时支持Fisheye，这样可以让问题和代码关联。
自带备份机制，不用担心数据丢失。况且JIRA运行非常稳定，使用2年以来从未发生系统性故障。
导入导出功能很完善，可以导出为XML文件，方便将数据从不同数据库之间迁移。
系统性能非常不错，在一台普通PC上，只分配了256M内存，整个系统有1000多个Issue，92个用户(同时在线使用应该有20个用户)，同时还将JIRA需要的数据库安装在一起可以很流畅的运行。同时这台PC还运行了CVS,VSS等等服务。
支持多种数据库,mysql,ms sqlserver, oracle等等，自带有内存数据库hsqldb已经可以让JIRA运转起来。配合MySQL已经足够应付40个人规模的项目。JIRA的数据库很简练，附件是作为文件形式存放的。
支持Plugin功能，如果有什么没有实现的功能，或许通过plugin可以实现，JIRA的网站上有很多plugin来下载。
JIRA针对开源项目是提供免费license的，所以其用户群很庞大，相应的你得到支持也是很多的，包括官方详尽的文档、Wiki，用户论坛等等。
JIRA的界面效果非常不错。安全性、可扩展性方面也不错。 JIRA的使用范围广，所以拥有众多开发者提供的扩展插件以供不同选择。
JIRA针对issue驱动的项目管理非常有效，也基于多年来的插件积累，可以展现非常强大的交互、统计视图，纯粹项目管理使用JIRA的确是个不错选择。

二、JIRA项目管理工具的缺点

IRA是个商业软件,而Bugzilla、Mantis是开源免费的。
对clear case没有官方支持，有一个plugin，但是状态时unsupported。
专业性也带来了配置的复杂，建立一套完善的custom fields, workflow, permission scheme并不是一件容易的事情。
JIRA从使用上来说还是不大符合国人的使用逻辑。
JIRA虽然有中文版本，但是中文版本在使用的过程中，部分页面还是会有很多英文，不能做到全中文界面。
JIRA对于国内用户提供的售后服务稍显弱一些，存在时间和沟通上的一些障碍。

三、类似Jira的国产项目管理软件有哪些

PingCode ——软件项目管理

PingCode 是国内的一款软件项目管理工具，2021年获得了由36氪企服点评发布的研发项目管理工具榜排名前二。

除此以外，PingCode 在国内多个领域出于名列前茅地位，比如具有国内非常先进的研发自动化管理引擎，在国内较早推出跨平台研发自动化管理产品等等。

产品能力介绍：

PingCode 具备8大子产品，覆盖从客户反馈、规划、开发、编码、构建、测试到发布上线等研发管理全流程管理：

Ship（产品管理）：提供工单收集、需求池管理、需求评审、产品路线图等能力，打通客户、业务团队和产研团队之间的协作，帮助团队规划产品路线；
Project（项目管理）：支持敏捷开发、瀑布开发、Kanban等国内主流研发管理模式，以及规模化敏捷（SAFe）、项目集等的管理，规范团队的协作流程；
Testhub（测试管理）：提供用例维护、评审，测试计划、自动化测试、测试报告、缺陷提交等能力；
Wiki（团队知识库）：提供文档协作、结构化团队知识管理等能力，帮助生产和结构化沉淀团队规范、制度、实践经验；
Goals（目标管理）：提供战略目标、团队目标、个人目标管理，让所有项目都聚焦于共同的目标，并在更高视野上及时了解企业目标进展；
Flow（研发自动化管理）：提供自动化技术，将重复性和烦闷的手动操作变成自动化执行，让团队专注高价值生产；
Insight（效能度量）：提供研发效能自动采集等能力，通过数据驱动的方式更加准确地评估和改善研发效能；
Access（目录服务）：集成企业级帐号目录和支持单点登录，全局统—安全管控；
应用市场：集成了研发中主流的工具，如Git、Jenkins、gitlab等等，实现了不同工具间的数据打通；能够在飞书、企微等平台使用；

官网：PingCode

为什么选择PingCode 而不是Jira？

25人以下免费，收费版价格仅为Jira的30%-40%；
产品开箱即用，简单易上手，不需要像Jira 那样经过好几月的培训，以及专门的系统管理专家配置系统才可使用；
提供专业的敏捷管理咨询以及客户成功服务，Jira在国内无原厂服务；
有国产化需求；

为什么选择 Jira 而不是 PingCode？

PingCode 只有中文版本，且主要面向国内用户；
企业规模在几千人以上，有几百万预算；

Worktile——通用项目管理

Worktile 也是国内的一款项目管理工具，连续多年在36氪发布的中国企业服软件金榜-项目管理榜单排名前三。

Worktile 能同时满足多种类型的项目管理需求比如营销活动、软件开发、建筑、律所等等。非常适合中小企业，因为它具备项目管理、OKR（目标）管理、审批、简报、IM、网盘等模块，是一个工具的集合，能同时满足企业多种工具化管理需求，从而大幅降低成本。

产品能力介绍：

看板式的项目管理，可视化每个项目/任务所处阶段；
项目、项目集管理，监控项目进度，管理项目资源；
甘特图等多种报表视图，可视化项目进度、资源分配、目标完成情况；
不限量不限速的网盘，管理团队内部文件；
OKR管理，协助团队更好的落地OKR，实现管理变革；
日程管理，团队安排会议和行程
聊天功能，团队可以在工具内实时沟通，且记录、文件永久保留；
工具集成，与第三方软件协作使用；

官网：Worktile（高级功能免费注册试用通道）

为什么选择 Worktile 而不是 Jira？

开箱即用，上手简单，不需要长时间培训；
有项目管理、OA审批、简报等多种办公管理需求；
团队规模在100人左右，预算有限；

为什么选择 Jira 而不是 Worktile？

企业流程复杂，寻求专业的软件项目管理；
人员规模大，预算充足；

monday.com——通用项目管理

monday.com 是国外一款低代码项目管理软件，它适用于任何规模的企业，它具备强大的团队协作和项目管理能力。

monday.com 的项目管理解决方案提供了许多特有功能，而这些功能配置有利于提高团队的工作效率具备用户友好、可定制、可灵活扩展等能力，使其成为与类似平台相比的更优选。

monday.com 干净整洁、色彩丰富、可自定义的用户界面适用于团队中的任何协作类型，并可以无缝适配各种工作流程，例如项目管理、销售管理、库存跟踪、任务管理、事件管理、工作流管理、产品路线图和业务流程管理。这款软件的可视化工作台可以清晰地向用户展示任务、项目以及截止日期。

对于新用户来说，monday.com 很容易上手，首先用户需要为每个工作流程选择一个易于定制的模板，单个仪表板视图显示的信息包括：位置、耗时、任务分配和责任人。该功能可以使用户轻松跟踪项目的进展和时间表。Monday.com 也是一个集成解决方案，用户可以连接到用户当前的系统进行使用，如 Dropbox、Slack、Trello、Google Drive 和 Microsoft Excel。

官网： https://financesonline.com/see/monday-trial/

为什么选择 monday.com 而不是 Jira？

支持多种视图类型来跟进项目进度：文件视图、图表视图、日历视图和看板视图。
强大的软件自定义能力以适配特定项目。
软件适用于团队乃至整个组织。

为什么选择 Jira 而不是 monday.com？

Jira按月服务10名用户需10美元，而 monday.com按月服务5名用户需49美元。
Jira有两种部署方式：服务器和数据中心。
可通过制定路线图将用户的项目计划与实际进度关联起来。

拓展阅读

什么是jira

JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。
JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150项特性得到了全球115个国家超过19,000家客户的认可。

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