项目经理需要具备哪些能力

Z, ZLW 1年前 3370

项目经理需要具备的能力有：1、号召力；2、影响力；3、交流能力；4、应变能力；5、计划和时间能力；6、协调能力；7、需求理解和分析能力；8、工具应用能力；9、风险管理能力。其中“号召力”就是调动项目组成员以及客户、供应商、职能经理、公职人员等等的工作积极性的能力。

项目经理( Project Manager ) ，从职业角度，是指企业建立以项目经理责任制为核心，对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。它要负责处理所有事务性质的工作。也可称为“执行制作人”（Executive Producer）。项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人。项目经理是项目团队的名列前茅，项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作，从而实现项目目标。

一、项目经理需要具备哪些能力

1、号召力

也就是调动项目组成员以及客户、供应商、职能经理、公职人员等等的工作积极性的能力。人是社会上的人，每个人都有自己的个性，而一般情况下项目经理部的成员是从企业内部各个部门调来后组合而成的，因此每个人的素质、能力和思想境界均或多或少存在不同之处。每个人从单位到项目部上班也都带有不同的目的，有的人是为了钱，有的人是为了学点技术和技能，而有的人是为了混日子。也因此每个人的工作积极性均会有所不同，为了钱的人如果没有得到他期望的工资，他就会有厌倦情绪；为了学技术和技能的人如果认为该项目没有他要学或认为岗位不对口学不到技术和技能也会生产厌倦情绪；为了混日子的人，则是做一天和尚撞一天钟——得过且过。因此，项目经理应具有足够的号召力才能激发各种成员的工作积极性。

2、影响力

主要是对项目组成员产生影响的能力。项目经理除了要拥有的、其他员工视为重要的特殊知识，正确的、合法的发布命令之外，还需要适当引导项目组成员的个人后期工作任务，授权他人自由使用资金，提高员工的职位，增加员工的工资的报酬，对成员施加或导致其受到惩罚。并利用员工对某项具体工作的热爱产生相应的激励措施。

3、交流能力

也就是有效倾听、劝告和理解他人行为的能力，也就是和其他人之间的友好的人际关系。强势领导必将制约企业的发展。项目经理只有具备足够的交流能力才能与下属、上级进行平等的交流，特别是对下级的交流更显重要。因为群众的声音是来自最基层、最原始的声音，特别是群众的反对声音，一个项目经理如果没有对下属职工的意见进行足够的分析、理解，那他的管理必然是强权管理，也必将引起职工的不满，其后果也必将重蹈我国历史上那些 “忠言逆耳”的覆辙。

4、应变能力

应变能力是指自然人或法人在外界事物发生改变时，所做出的反应，可能是本能的，也可能是经过大量思考过程后，所做出的决策。

5、计划和时间管理能力

计划，是对未来的控制。项目计划使项目工作有条不紊地开展，在于计划制订的科学性与详尽化，项目经理可以使用项目管理工具把各项目标按照轻、重、缓、急进行划分。如果你擅长处理多个计划，并且能够在障碍发生之前预测到它们，那么你将增加交付成功项目的机会。

项目失败的最常见原因涉及规划不当，包括组织内优先级的变化（40%）、不准确的需求（38%）、项目目标的变化（35%）和未定义的项目目标（30%）。如该数据所示，时间管理显然是一项有价值的项目管理技能。

项目经理有效时间管理的名列前茅步是创建一个定义良好的项目计划。在基本层面上，项目计划捕获业务需求和项目范围，同时对活动和资源进行排序，所有这些都将大大节省时间和资金。

6、协调能力

项目涉及范围广，人数多，工作较为琐碎，这要求项目经理花费时间去协调。协调包括内部纵向和横向协调，以保障计划的按期实施。项目的完成不是项目经理的单打独斗，是项目经理与项目团队成员达成的一直目标，协调好各的利益。提升自己的沟通与合作能力，协调组员与组员、组员与领导、组员与工作本身之间的问题，使项目组成员全身心投入项目，避免这些问题阻碍项目进行。

7、需求理解和分析能力

需求的理解和分析能力是一名优异项目经理必须具备的最基本的产品能力。产品研发源于需求，项目经理对需求有良好的理解和分析能力，才可以更好地在产品、开发、测试之间承担起沟通和协作的桥梁。项目经理在接手项目之后，需要对目标进行分解，对需求进行优先级判断，进而对需求的安排做到优异，这些都需要具备良好的理解和分析能力。

8、工具应用能力

项目管理工作庞杂繁复，如果没有一定的工具应用能力，很难在预期时间内较好地完成相应工作。简单列举三个：

PPT：用于做汇报。
思维导图：辅助梳理复杂事务处理思路，辅助梳理汇报思路。
甘特图：用于做计划、任务拆解、统计、汇报等等都可以。项目经理可以使用进度猫甘特图来制定项目计划。

9、风险管理能力

风险管理涉及识别和规划潜在风险，是项目经理的关键能力。具生产力的项目经理能够在项目开始时识别风险，并在风险确实发生时制定适当的缓解计划。

从定义上讲，风险是不确定的事件，因此项目经理很容易忽视风险并认为风险不会发生。但通过了解并认识到如果风险确实发生，项目可能会产生什么积极或消极影响，项目经理可以提前计划，以避免可能导致项目脱轨的重大问题。

二、怎样培养项目经理所需能力

如果你还没有掌握所有这些技能，别担心。好消息是这些技能是可以学习的。以下是如何：

练习

就像任何新的能力一样，这些技能需要时间来学习。如果您目前担任项目管理角色，请注意在日常工作中使用这些“工具”。如果您尚未进入项目管理领域，请寻找机会进行实践学习，使您能够利用和完善这些机会。

参加行业活动和研讨会

参加本地和在线活动将使您能够学习优异实践并了解最新的项目管理趋势。因为这样做将使你有机会扩大你的专业网络，包括你可以从中学习的其他熟练项目经理。同时，也要时刻注意参与项目管理社区的其他机会。考虑加入专业协会，这可能是与行业专家会面和交流知识的另一种方式。

获得项目管理学位或证书

提高项目管理技能的优异方法之一是获得研究生证书或学位。项目经理可以考的证书有：PMP、ACP、NPDP、软考、PRINCE2、IIBA-CBAP、SIX SIGMA、IPMA。其中，PMP是国内热门热的项目管理类证书之一，在一些大型企业，项目经理的任职资格里是必须拥有PMP证书。如果要进入跨国公司，PMP资格认证是不可或缺的“敲门砖”。