PMO流程优化

2021 年我接手一个集团级 PMO 的时候，会议室白板上贴着 9 个战略级项目目标，每个目标下面都挂着一张看起来很完整的 WBS。三个月后再看同一块白板，9 个目标里有 6 个被…

我接手过一个典型的 PMO 流程改造项目：一家 500 人规模的制造企业，PMO 团队 6 个人，半年内连发了 3 版项目管理制度，流程图做了 17 页，表单设计了 9 张。结果年…

三年前我在一家做企业级软件交付的公司负责PMO。那年Q2的季度经营会上，12个重点项目的里程碑按时完成率是11/12，PPT翻过去全是绿色。业务线负责人问了一句：这些项目上线之后，…

2022年下半年，我作为外部顾问进过一家做工业设备的公司。他们的PMO团队只有三个人，却要盯住全公司四十多个在跑的项目。我去的第一周，拿到一份很漂亮的《年度项目目标分解表》，每一行…

去年我在一家约 1200 人规模的制造企业做 PMO 年度复盘，翻出 48 个已结项项目的目标文档：31 个项目的目标陈述超过 80 个字，23 个把“提升效率”“增强协同”这类无…

我复盘过自己参与和旁听的 40 多个中大型实施项目，被归因为"团队执行力不行"的延期，真正拆到根因后只有不到四分之一能站得住脚。剩下四分之三的问题，都埋在一个更…

项目计划表做得越漂亮，执行时越容易失控，这句话听起来反常识，但我在过去几年接触过的几十个研发与交付团队里，反复验证了它。一份排到人天的甘特图，往往在上线第二周就变成摆设；而真正卡住…

我带过的一个装备制造项目，阶段计划文档47页，甘特图排到第9个月，周报每周准时抄送32个人。第5周，一个长周期进口件到货延期，项目经理在周报的"风险"一栏写了句…

我接手过一个已经延期四个月的项目。复盘时我们把所有的计划变更拉了一遍：四个月里发生了 11 次调整，其中 7 次是会议室里口头确认的，没有变更单、没有影响评估、也没有通知测试和运维…