Bug制度设计

跨部门团队的 Bug 制度，最容易在一次“这个问题到底算谁的”争论中露出漏洞：研发认为是需求变更，产品认为是实现缺陷，测试认为必须阻断上线，客服却已经在处理客户投诉。真正有效的 B…

产品经理设计 Bug／缺陷制度，最容易踩的坑不是“优先级分得不够细”，而是把所有争议都塞进一个优先级字段：线上故障、体验瑕疵、需求变更、测试遗漏，看起来都叫 Bug，实际上需要不同…