Bug严重程度分级

“严重程度”不是给 Bug 排队的号码，而是描述缺陷造成多大损害；“优先级”才回答团队应该先处理什么。项目里最常见的失控，不是严重程度分错一档，而是把严重程度、修复顺序、客户情绪和…

严重程度实操方法：项目负责人提升Bug / 缺陷效率的入门指南方法与模板 一个登录按钮在特定浏览器中偶尔错位，和支付成功后订单却没有生成，都被标成“高严重程度”，团队看起来很重视，…

同一个线上故障，开发人员可能标为“中”，客服认为“高”，业务负责人则要求立刻修复。争论往往不是谁不懂技术，而是团队把影响范围、技术损坏程度、修复时限和优先级混成了一个字段。要做好 …

实施团队最容易被“严重程度”误导的时刻，往往不是遇到一个大故障，而是周会上同时出现十几个“高优先级”缺陷：客户认为不能上线，研发认为只是边界问题，项目经理又担心延期。最后大家讨论了…