验收标准流程

去年我帮一家做系统集成的公司复盘年度项目数据，发现一个很反常识的现象：他们全年验收一次通过率只有 41%，但真正在验收现场被"挑出毛病"的项目不到一半。剩下的问…

去年年底我帮一家做工业SaaS的客户复盘年度交付数据，发现一个很反直觉的现象：他们研发团队的代码提交量同比增长了67%，但客户侧的验收通过率反而下降了11个百分点。项目越多，验收环…

去年年底我帮一家做工业设备的公司做流程复盘，他们的研发副总跟我说了一句话，让我印象很深：“我们不是没有验收，我们是验收完了心里更没底。”他们有验收流程、有验收会议、有验收签字，但项…

去年第三季度，我帮一家做智能硬件的公司梳理研发管理流程时，遇到了一个非常典型的场景：他们的研发副总裁在月度经营会上拍了桌子。原因是一个原定 6 周交付的固件迭代任务，在第 5 周提…

验收标准流程与规范这件事，我真正意识到它的分量，是在一次复盘会上。那个项目功能全部上线、测试报告全绿，但甲方负责人在验收会上只问了一句："你们凭什么说这就算完成了？&qu…

去年第三季度，我帮一家做供应链SaaS的公司做研发流程诊断。他们的产品负责人给我看了一份验收文档，整整27页，光"验收标准"就列了140多条。按理说这么细的标准…

很多项目负责人以为任务验收就是开发点一下"完成"、产品点一下"通过"，直到某个版本上线后冒出 27 个返工缺陷，才发现验收流程早就烂成了走过…

去年第三季度，我帮一家做智能硬件的客户复盘他们连续三个版本延期的问题。研发负责人一口咬定是测试环节拖了后腿，测试负责人反过来抱怨研发提交的代码质量太差，产品经理则说两边交付的东西根…

去年第三季度，我帮一家两百多人的 SaaS 公司做研发效能诊断。CTO 给我看了一组数据：Jira 里标记为"已完成"的任务有 1847 个，但质量部门统计的线…

去年秋天，我陪一家380人规模的智能硬件公司复盘他们的研发交付数据，看到一个很反常识的数字：从任务提测到验收通过平均花了2.4个工作日，但把操作日志拆开看，真正被人评审的时间只有3…