验收主体

很多项目负责人是在验收这一步翻车的，不是因为交付物质量差，而是因为一开始就没把"什么叫做完了"说清楚。我做过一个粗略统计：在我参与复盘的 47 个延期或争议项目…

三年前我接手过一个 130 人规模的研发组织，迭代看板上连续三个迭代的完成率都在 85% 以上，但版本发布后两周内的线上缺陷数翻了一倍。我去抽查了 40 个被标记为“已完成”的任务…