驳回流程优化

去年第三季度，我帮一家做智能硬件的公司梳理研发流程时，遇到一个特别典型的场景：硬件测试团队把一份测试报告提交给研发团队验收，研发负责人看了一眼就退回，理由只有四个字，“数据不对”。…

去年第三季度，我以外部顾问身份介入了一家约600人规模的智能硬件公司的流程诊断。在访谈的17位中层管理者中，有14位主动提到了同一个问题：跨部门任务验收时的驳回，正在变成一种高成本…

我带过的一个 12 人产品团队，曾经在一个版本周期里统计过一个让我很意外的数字：从开发提交待验收到最终验收通过，平均要经历 2.7 次驳回，其中 41% 的驳回属于"同一…