需求蔓延

去年 Q3，我负责的一条 B 端产品线在迭代中途被叫停，原因不是需求做错了，而是排期彻底崩了：原定 6 周交付的版本，到第 5 周时核心模块完成度只有 40%。复盘会上，研发负责人…

去年 Q3，我接手了一个已经延期 11 个工作日的 B 端 SaaS 改版项目。接手当天，我调出了过去三周的站会纪要、任务看板和燃尽图，发现一个很尴尬的事实：团队每天开会 25 分…

2023年我接手过一个典型的烂尾验收项目：某制造企业的一套MES系统已经上线运行了四个月，功能跑通了，产线也在用，但客户死活不签字。实施团队三个人在现场耗了整整六周，食宿成本烧掉八…

2023 年下半年，我以交付负责人的身份接手了一个企业级 SaaS 项目。立项会上，需求清单是 47 条功能点，客户方、销售、产品、研发四方都点了头。到验收阶段，工单系统里挂着 1…

我复盘过自己带过和咨询过的四十多个延期项目，其中真正因为技术难度做不出来的不到两成，剩下八成都能追到同一句话上：“这块当时说好了不算。”项目范围管理之所以难，不是因为它有多深奥，而…

我做过一次让我印象很深的事后复盘。项目合同金额不小，SOW 里目标写得清清楚楚，启动会上客户和我们自己的交付总监都表了态，看起来是一次“目标明确”的项目。18 个月之后，结果是：上…

去年我接手一个B端SaaS的3.0版本规划，立项会上所有人都签了字，排期定在14周后上线。第6周，销售带回来一个大客户的定制需求；第8周，风控模块的外部接口方换了对接人；第11周，…