重复驳回率

去年我接手一个中大型企业的ERP实施项目复盘时，发现一个很刺眼的数据：该项目在交付阶段共产生217次任务驳回，其中有43%的驳回发生在同一批任务上，也就是说，有将近一半的驳回是&q…

很多PMO负责人找我聊验收协同，开口第一句往往是"我们的驳回流程挺规范的，就是执行不下去"。我通常会反问一句：你们驳回之后，有几个任务是因为"标准本身…