里程碑三要素

去年我接手一个 140 人的研发组织做进度复盘，翻出他们年初制定的里程碑计划，一共 27 个里程碑，到年底实际按原计划达成的只有 9 个，达成率 33%。但更值得注意的不是这个数字…

目标写在立项书上很容易，落到第 3 个阶段就变形了 我带过的一个 B 端项目，立项会上 12 个人一致通过"半年内把客户续费率提升 15%"，半年后复盘时发现，…