通知流程规范

去年第三季度，我帮一家做企业服务的客户梳理他们的项目协作流程。他们的研发负责人给我看了一组从某协作平台后台导出的数据：过去三个月，团队共发出任务提醒通知 11400 多条，平均每个…

去年我带一个 14 人的跨部门交付小组，上线前三个月，任务按时完成率一直在 61% 上下打转。我把所有任务提醒从"群里 @ 一下"升级成邮件 + IM 双通道，…