通知信噪比

过去三年我参与过四次跨部门协作系统的选型与落地，其中三次作为甲方项目负责人主导了通知规则的重新设计。最让我意外的一次经历发生在去年：一个 140 人的研发组织，在把任务提醒从&qu…

去年第三季度，我帮一家 400 人规模的智能硬件公司做研发协作诊断。他们的研发总监给我看了一张截图：一个跨部门的新品导入任务，在系统里挂了 11 天没人动，直到客户投诉才被发现。我…

我把过去 28 天的通知记录导出来做过一次盘点：手机加电脑，平均每天 187 条，其中我能叫得出名字、并且真的需要我当场做判断的，只有 11 条。 剩下那 176 条里，一大半是群…