进度跟踪

去年第三季度，我作为外部顾问介入了一家做企业级 SaaS 的公司的实施交付团队。他们的 VP 在会议室白板上画了一条时间线，上面密密麻麻贴着 47 个正在进行中的项目，每个项目旁边…

去年第三季度，我帮一家做企业级数据中台的实施团队做交付复盘，他们的项目在验收前两周突然暴雷：客户方项目经理在周会上甩出一张截图，显示合同里承诺的 7 个核心模块，有 3 个在系统里…

很多实施团队把周进展管理做成了"填表仪式"：周五下午五点半，项目经理在群里甩出模板，大家花二十分钟把本周干的事复制粘贴进去，负责人扫两眼、点个赞，表格归档，下周…

我做过一个粗略统计：在 100 人以上的实施团队里，能坚持每周按时提交周进展的人通常不到 60%，而其中真正被项目经理认真读完、并转化为决策的，可能不到三分之一。也就是说，大部分团…

进度跟踪最常见的失败，不是团队不努力，而是"跟踪"这个动作本身是静态的。我在过去三年里参与过 11 个中大型实施项目的进度管理复盘，其中 9 个项目的进度表在启…

很多实施团队每天早上都在做同一件事：在群里催日报。项目经理发一条"大家记得更新今天的进展"，然后半小时内收到七八条格式各异的回复，有人写"正常推进&q…

每天开 15 分钟站会、每个人轮流说"昨天做了什么、今天做什么"，但到了周五复盘时，项目经理依然说不清楚整体进度到底偏了多少，这是我过去三年在实施团队里见到最频…

很多实施团队在项目复盘时都会遇到同一个尴尬：更新记录写了整整几百条，真到要出进度报告、追溯延期原因、给客户解释"这周到底做了什么"的时候，却翻不出几条有价值的线…

去年第四季度，我帮一家做智能硬件的客户复盘一个延期了47天的量产导入项目。项目经理给我看的周报上，进度条一直是"绿灯"，直到延期前一周才突然变红。我把他们用的某…

去年第四季度，我帮一家不到两百人的 SaaS 公司做交付诊断，翻完他们三个月的项目周报后发现一个刺眼的事实：团队用着同一套看板工具，站会每天照开，燃尽图每周更新，但项目最终延期了 …