进度报表

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  去年第四季度，我帮一家三百人规模的 SaaS 公司做交付流程诊断。CEO 在访谈里说了一句让我印象很深的话：“我每周一看到进度报表都是绿的，但周五客户投诉电话一来，我才知道那个模块…

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