返工类型

去年第四季度，我帮一家做 B 端 SaaS 的团队复盘他们的迭代数据，发现一个很奇怪的现象：他们的需求平均交付周期是 11.4 天，但其中真正用于"第一次开发"…

我第一次以PMO身份介入验收，是在一个制造业客户的MES系统上线项目上。当时项目经理拍着胸脯说"功能都测过了，没问题"，结果验收会开了整整两天，业务方拿着一张手…