返工根因

去年Q3我接手过一个让我印象很深的数据中台交付项目：验收会开了整整三个小时，业务方说"看板能用"，技术负责人说"接口响应不达标"，最后翻了半…

我做过一个让我印象很深的数据复盘：一个14人的交付团队，三个月里验收环节记录在案的返工工单有137条，其中真正属于"技术难度导致返工"的只有19条，剩下118条…

去年我接手了一个内部系统迁移项目，团队里有个刚入职四个月的开发同学。他在第二周提交了"用户权限模块"的交付物，我打开一看，功能基本跑通了，但既没有权限矩阵文档，…

去年下半年我接手了一个挺典型的烂摊子：一个做了七个月的中台项目，在终验会上被业务方一次性打回，列了43条整改意见，项目组被迫返工六周，直接人力成本多烧了大约18个人月。复盘的时候我…

去年第四季度，我接手了一个已经延期两周的中台数据迁移项目。项目组十二个人，已经连续加班了十天，但交付物在验收会上被业务方一项一项打回来，第一次验收通过率只有 41%。我做的第一件事…

2023 年下半年，我以外部顾问身份进入一家做供应链 SaaS 的公司做交付复盘。研发中心 140 多人，四条产品线并行，项目负责人老周给我看了一份他自己拉的返工台账：在那个 9 …

去年第四季度，我帮一家做企业服务的客户做研发效能诊断。他们的技术负责人给我看了一组数据：迭代上线后，平均每个需求要经历2.7次返工才能通过验收，最夸张的一个需求返工了6次，前后拖了…

去年 Q3，我帮一家 260 人规模的 SaaS 公司做研发效能诊断，翻了他们 1187 条已关闭的任务记录。表面数据不难看：平均交付周期 6.4 天，缺陷密度 0.7 个/千行。…