返工根因

2023 年下半年，我以外部顾问身份进入一家做供应链 SaaS 的公司做交付复盘。研发中心 140 多人，四条产品线并行，项目负责人老周给我看了一份他自己拉的返工台账：在那个 9 …

去年第四季度，我帮一家做企业服务的客户做研发效能诊断。他们的技术负责人给我看了一组数据：迭代上线后，平均每个需求要经历2.7次返工才能通过验收，最夸张的一个需求返工了6次，前后拖了…

去年 Q3，我帮一家 260 人规模的 SaaS 公司做研发效能诊断，翻了他们 1187 条已关闭的任务记录。表面数据不难看：平均交付周期 6.4 天，缺陷密度 0.7 个/千行。…