转交损耗

去年第四季度，我以外部顾问的身份跟进了一家 180 人规模 SaaS 公司的研发组织复盘。复盘会开到一半，研发总监说了一句让我印象很深的话：“我最累的不是做决策，是每天把同一件事说…

我给一家 260 人的 SaaS 公司做协作流程诊断时，让项目经理做了一件小事：把过去三个月里"看起来很简单、最后却延期超过一周"的任务全部捞出来，逐个回溯从第…