转交五要素

任务分派这件事，几乎所有管理者都认为自己会做。可我在过去三年跟踪的 37 家企业里，一个反常识的现象反复出现：管理者自评"已经讲得很清楚"的任务中，有 63% …

去年第四季度，我帮一家做工业设备的客户复盘了三个延期项目，发现一个反常识的结论：这三个项目里，真正因为技术难度卡住的只有一处，其余七处延误全部发生在"任务转交"…

去年秋天我接手了一个 14 人的交付型项目组，任务分派方式从"口头+微信群"改成"结构化转交"，前三周就暴露出一个反常识现象：任务分派效率低…